+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 1 2 >>
Показано с 1 по 10 из 34

Тема: Куда писать(жаловаться),если заказ висит уже 2 месяца?

  1. #1
    Аватар для Chade
    Chade offline СуперСтар Chade has a reputation beyond repute Chade has a reputation beyond repute Chade has a reputation beyond repute Chade has a reputation beyond repute Chade has a reputation beyond repute Chade has a reputation beyond repute Chade has a reputation beyond repute Chade has a reputation beyond repute Chade has a reputation beyond repute Chade has a reputation beyond repute Chade has a reputation beyond repute
    Регистрация
    15.05.2008
    Сообщений
    11,821
    я заказывала в Люберцы. проблем не было. доставка песплатная.
    =======



  2. #2
    Иринка offline Форумчанин Иринка 10
    Регистрация
    16.12.2011
    Сообщений
    38
    Цитата Сообщение от Chade Посмотреть сообщение
    я заказывала в Люберцы. проблем не было. доставка песплатная.
    спасибо! а то московские интернет-магазины к нам в область чуть-ли не по 500 руб возят...а тут из Англии...и бесплатно!!!
    Последний раз редактировалось Иринка; 28.02.2012 в 13:28.

  3. #3
    Аватар для Zveruwka
    Zveruwka offline СуперСтар Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light
    Регистрация
    18.12.2006
    Сообщений
    8,185
    Только что проверяла баланс карты.Ничего не пришло.
    Да и потом.Мне же звонили,что заказ мой собран и будет отправлен мне через такое-то время.Я еще переспросила,по почте чтоли получать,а женщина ответила,мол-Да Вы что!прямо домой привезут!
    По поводу номера заказа и моего клиентского номера,искала сообщение,но не нашла,может удалила.Я за 2 месяца если честно,уже ждать перестала.Меня реклама по радио вывела из себя!теперь буду выяснять.
    =======

  4. #4
    Аватар для Zveruwka
    Zveruwka offline СуперСтар Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light
    Регистрация
    18.12.2006
    Сообщений
    8,185
    Вот,это единственно письмо,которое они мне прислали.Это видимо как раз,когда я там регистрировалась.И в тот же день,когда я сделала заказ.
    Hi MISS ????? ????????,

    Your password has been reset to the account holders Date of Birth. Please enter this in the format ddmmyyyy.

    You will now be able to login using your email address and password.
    http://www.nextdirect.com/secure/account/

    View balance details, make payments, and arrange returns in the My Account area:
    http://www.nextdirect.com/secure/account/

    This was changed on Wednesday 21 декабря 2011 г. at 9:40:20.

    Yours sincerely,
    Next
    http://www.nextdirect.com

    Please do not reply to this email. If you have an enquiry you can call us on 8-10-8002-7254011 (Lines Are Open 24 hours, 7 days a week.).
    NXDSTDDIS
    =======

  5. #5
    Аватар для Katie
    Katie offline СуперПупер Katie has much to be proud of Katie has much to be proud of Katie has much to be proud of Katie has much to be proud of Katie has much to be proud of Katie has much to be proud of Katie has much to be proud of Katie has much to be proud of
    Регистрация
    02.07.2007
    Сообщений
    14,313
    ну тут просто про твой аккаунт...
    я думаю, что их вина тут частичная... все-таки ты все по русски написала... звони туда и узнавай. чего теперь ждать-то... может он валяется там на почте...

  6. #6
    Аватар для nata314
    nata314 offline СуперСтар nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute
    Регистрация
    07.03.2006
    Сообщений
    31,570
    Почему ты не зайдешь на сайт в свой аккаунт? Там должен быть и статус заказа и его номер
    =======

  7. #7
    Аватар для Zveruwka
    Zveruwka offline СуперСтар Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light
    Регистрация
    18.12.2006
    Сообщений
    8,185
    Цитата Сообщение от nata314 Посмотреть сообщение
    Почему ты не зайдешь на сайт в свой аккаунт? Там должен быть и статус заказа и его номер
    Как не захожу,захожу.Я ж говорю.,там нет таких данных.
    Девушка мне сказала,что на почту они ничего не присылают.У них есть свой номер идентификационыый,по которому они отслеживают посылки.
    =======

  8. #8
    Аватар для Zveruwka
    Zveruwka offline СуперСтар Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light
    Регистрация
    18.12.2006
    Сообщений
    8,185
    Цитата Сообщение от Katie Посмотреть сообщение
    ну тут просто про твой аккаунт...
    я думаю, что их вина тут частичная... все-таки ты все по русски написала... звони туда и узнавай. чего теперь ждать-то... может он валяется там на почте...
    Моя вина тут только в том,что я не прочитала правмила заполнения и написала все по-русски.Но.Девушка звонила мне в январе и сказала,что сейчас она все исправит и все данные будут исправлены на латиницу.Я вчера проверяла,все правильно.
    Только мне не понятно одного,почему они позвонили не сразу,а в середине января!
    Я только что дозвонилась по номеру указанному на сайте.
    Девушка сильно извинялась,что тако получилось.Проверила статус заказа.Кстати.у них там отмечено,что со мной связывались в январе.Далее.17 янв(или 15) посылка была отправлена в Москву.С 18 по 24 янв посылка находилась в Москве.Потом ее местонахождение не ясно.Сейчас она будет связываться с курьерской службой и выяснять,либо посылку отправили обратно,либо мне,но по какой-то причине она не дошла.Вот жду звонка.
    =======

  9. #9
    Аватар для Katie
    Katie offline СуперПупер Katie has much to be proud of Katie has much to be proud of Katie has much to be proud of Katie has much to be proud of Katie has much to be proud of Katie has much to be proud of Katie has much to be proud of Katie has much to be proud of
    Регистрация
    02.07.2007
    Сообщений
    14,313
    в середине января, потому что пол декабря праздники в европе.. а пол января праздники у нас ) что тут удивляться?
    а вот то, что посылку отправили обратно... мне кажется, маловероятно... а какой службой он доставляют? скорее всего она где-то у нас валяется.. так как с тобой не смогли связаться...

  10. #10
    Аватар для Zveruwka
    Zveruwka offline СуперСтар Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light Zveruwka is a glorious beacon of light
    Регистрация
    18.12.2006
    Сообщений
    8,185
    Цитата Сообщение от Katie Посмотреть сообщение
    в середине января, потому что пол декабря праздники в европе.. а пол января праздники у нас ) что тут удивляться?
    а вот то, что посылку отправили обратно... мне кажется, маловероятно... а какой службой он доставляют? скорее всего она где-то у нас валяется.. так как с тобой не смогли связаться...
    Я допустила такой вариант.Может посылка лежит на почте все это время.Но девушка меня уверила,что у них исключительно курьерская служба доставки.На почту ничего не шлют.
    И потом,как они не могли связаться?У них же там мой номер занесен.Они мне сами звонили.
    =======

+ Ответить в теме

Комбинированный просмотр


Страница 1 из 2 1 2 >>