Вводят электронную запись во взрослой ПК. А у вас?

[Lanlet]

У вас ввели? Как работает система?

У нас с завтрашнего дня. В ПК полная неразбериха, никто ничего не знает. У нас ПК с большой посещаемостью. Одновременно в папочках могло стоять и записываться по 10 человек (а при желании - по числу этих самых папочек). А теперь всё новое-непонятное да ещё и терминала только 3 поставили. Однозначно будут очереди. Я уж молчу, что я обычно открывала 2-3 папки разных нужных мне врачей и смотрела, как бы их всех в одно время совместить, чтобы несколько раз не ходить. А теперь так не сделаешь. Если я ещё одновременно с анализом всех расписаний буду кому-то звонить и выяснять, а смогу ли я тогда и тогда, то очередь меня точно сожрёт.

Ещё не понравилось, что нужно обязательно иметь при себе мед. полис или соц. карточку. Иначе вроде и не запишишься. На мой вопрос "а как мне записать бабушку" ответили, что должна взять с собой её полис. Кабздец. Занавес. А если бабушка на даче? А если меня хочет записать бабушка в то время, как я на работе или вообще вне города?

А ещё сказали, что терминалы не все мед. карточки "едят". И придётся что-то там регистраторам вручную делать.

Блин, зла не хватает. Итак к врачу никак не могу попасть из-за меняющихся планов, а тут ещё эти новаторы-экспериментаторы.

[нетерпеливая]

у нас в ПК уже больше года - тоже сначала все возмущались, но я пока только плюсы вижу в этой системе - в этих папочках раньше свободное место в записи не найдешь, люди в 5 утра вставали в очередь у поликлиники, чтобы в папочку записаться, а тперь сколько раз не приходила в поликлинику - всегда записывалась к нужному мне врачу в подходящее время. Да и потом - многие нестандартные вопросы люди все равно через окошко решают.
У нас кстати 2 терминала и стоят помошники у них для бабулек-дедулек, потому как очереди создаются от того, что они не понимают что там делать, куда нажимать, хотя все предельно просто.
И с чего ты взяла что не сможешь совместить врачей? Выбираешь врача, тебе на выбор день и время - все то же самое по сути, только в электронном виде...

[Lanlet]

И с чего ты взяла что не сможешь совместить врачей? Выбираешь врача, тебе на выбор день и время - все то же самое по сути, только в электронном виде...

Я не смогу совмещать, имея 10-метровую очередь за спиной и параллельно звоня маме/мужу, чтобы узнать, смогут ли они посидеть с ре. Ведь вначале мне нужно будет выбрать одного врача. Записать/запомнить все его дежурства по дням, соотнеся их с моими свободными днями. Потом выйти в корневое меню. Опять записать данные. Потом перейти в следующее меню. Ну, по крайней мере, я так себе представляю, как это там будет выглядеть.

Про очереди я не так просто говорю. У меня есть возможность сравнить ПК по прописке и ПК по месту жительства. По прописке в регистратуре сидит одна неспешная бабулька, которая часто отходит, медленно работает и, тем не менее, очередь более чем из 3-ёх человек я не видела никогда. А обычно ты там единственная страждущая лечиться.

А в моёй нынешней сидит 3 регистратора среднего возраста, которые весьма шустро работают. И стоит остаться им вдвоём, как очередь начинает расти на глазах. А если одна вдруг сидит, то коллапс и 30-минутное стояние в регистратуру обеспечено. А теперь будет отстои 10 минут в гардероб + отстои 30 минут в регистратуру + отстои 30 минут, чтобы записаться на следующий раз. Вот оно истинное убивание времени для пенсионеров. Там надо не 3, а 15 автоматов ставить.

Скажи, пожалуйста, а инет-то запись у вас ввели? И как происходит процедура идентификации пациента? Можно записать другого человека, не имея никаких оригиналов его документов?

[Алёнка]

У нас тоже система оказывается уже давно! Я в ней вижу только одни плюсы, но если б все всё исполняли как положенно, а у нас как всегда
Ситуация: недавно муж болел и вызывал на дом врача, через 5 дней ему надо было идти на выписку, назначила на 2 марта, я рихожу в день вызова за талончиком (чтоб сразу мужа на выписку записать), а там ближайший талон на 20 число стоит..
В итоге муж пошел к началу рабочего времени приема доктора, народу было тьма-тьмущая.. Как все происходило: сначала заходит человек по талону, времени на него в автомате 20 мин. Его конечно же осматривали быстрее, и следующий уже входил без талона, до того времени пока не настанет очередь того, у кого следующий талон. Естественно были те которые возмущались, почему без талона, но вперед того, кто с талоном (хотя время последнего еще не подошло), вообщем шум и гам стоят на протяжении 1,5 часов пока не прошел мой муж за выпиской.

Хотя вот в детской п-ке мне оочень нравится электронная очередь, я всегда приходила к назначенному времени, и ни разу еще не ждала, зашла - осмотрели- вышла, прелесть просто, мое время спланированно, мне не надо сидеть с ре по 2 часа (как я до этого сидела в общих очередях) и не знала чем занять в душном пространстве маленького ребенка. Но вот мы тут тоже заболели, и приходила наша педиатр, которая очень жаловалась на эту систему, потому как талонов расчитанно на 18 чел (на каждого чел по 20 мин), а у нее по 50-40 человек приходит.. поэтому она как и во взрослой п-ке принимает всех по очередности по талонам и без талонов.. Но тут все же не знаю, что лучше: 20 минут полноценого осмотра+ихняя писанина, или просто как конвеер 2 минуты на осмотр+писанина и уже следующий (хотя ты даже еще и не одел ребенка)?!

А по поводу полиса, мне тоже очень понравилась эта идея, у меня копия моего полиса всегда лежит в паспорте, по ней во все больнички прохожу (или если что-то экстренное), а сам полис не ношу с собой, лежит дома в условном месте, и у меня нет проблем с тем, чтоб приехать домой (мне, нашей бабушке или мужу) взять полис и записаться к врачу на удобное мне время (а не как очередь подойдет). Кстати в одной кучке лежат сразу все наши полиса.. Не вижу смысла носить лишний документ с собой, копии мне было всегда достаточно.

[нетерпеливая]

Скажи, пожалуйста, а инет-то запись у вас ввели? И как происходит процедура идентификации пациента? Можно записать другого человека, не имея никаких оригиналов его документов?

нет, инет записи нет.
процедура идентификации происходит по страховому полису, без оригинала или копии со штрихкодом записаться нельзя.

про очереди у этих автоматов - они будут только первое время, вот реально прошло уже больше года после введения этой системы - я за последний месяц два раза была в ПК - нет там очередей - подошла, записалась, взяла талон, дело занимает 1 минуту. И у нас тоже народу немало посещает поликлинику.

Практически у всех врачей расписание строится по одному принципу - в четные дни они работают в одно время, в нечетные в другое. Это расписание можно посмотреть не подходя к автоматам и выбрать более менее подходящие дни и время, а потом в автомате уже смотреть, что из них свободно.

[Lanlet]

нет, инет записи нет.
процедура идентификации происходит по страховому полису, без оригинала или копии со штрихкодом записаться нельзя.

А что это за копия со штрихкодом? Её можно получить и каком-то запасном количестве?

[Lanlet]

А по поводу полиса, мне тоже очень понравилась эта идея, у меня копия моего полиса всегда лежит в паспорте, по ней во все больнички прохожу (или если что-то экстренное), а сам полис не ношу с собой, лежит дома в условном месте, и у меня нет проблем с тем, чтоб приехать домой (мне, нашей бабушке или мужу) взять полис и записаться к врачу на удобное мне время (а не как очередь подойдет). Кстати в одной кучке лежат сразу все наши полиса.. Не вижу смысла носить лишний документ с собой, копии мне было всегда достаточно.

И тебя нормально принимают во всех мед.учреждениях по копии? По копии принимают, а простую запись без оригинала сделать нельзя?

А если бабушка на даче в Подмосковье и приезжает в Москву только к врачам? Ей без полиса на дачу ехать?

[totoshka]

У нас уже год. Это ад и смерть. Запись к врачу за два месяца. Бабульки понаберут везде где можно и ходят по талонам, делать же нечего. А простым смертным/рабочим как то самим выкручиваться надо. Кроме матерных слов система больше ничего не вызывает. Вот если введут хорошую запись через инет сразу лучше будет, бабульки отсеются.

[PinkBagira]

у нас 2 года точно действует.
мне было удобно при диспансеризациях.
Правда в регистратуре все равно дублируют, если нужно, опять же бабушки не все с терминалами справляются.

[Юлуна]

У нас есть, пользовалась один раз - мне понравилось, не надо сидеть в огромной очереди. Причем у нас запись есть и через интернет, дома спокойно выбрала удобное мне время и записалась.