у нас в ПК уже больше года - тоже сначала все возмущались, но я пока только плюсы вижу в этой системе - в этих папочках раньше свободное место в записи не найдешь, люди в 5 утра вставали в очередь у поликлиники, чтобы в папочку записаться, а тперь сколько раз не приходила в поликлинику - всегда записывалась к нужному мне врачу в подходящее время. Да и потом - многие нестандартные вопросы люди все равно через окошко решают.
У нас кстати 2 терминала и стоят помошники у них для бабулек-дедулек, потому как очереди создаются от того, что они не понимают что там делать, куда нажимать, хотя все предельно просто.
И с чего ты взяла что не сможешь совместить врачей? Выбираешь врача, тебе на выбор день и время - все то же самое по сути, только в электронном виде...