А может девочка тоже беременная? Вообще это проблема организации приема администрацией, у нас, например, есть отдельный терапевт, который в определенные часы принимает беременных (кстати с 3 до 5, вот попробуй попасть), по записи в жк. Думаю тут проблем не возникает.
Про хамство, может ты восприняла это как хамство, а врач совсем не хотела хамить. Ты можешь пожаловаться на нее, ее лишат премии, утроят взбучку, но ничего не поменяется, потому что нет у нас нормальных управленцев в ПК.