у нас на прошлой неделе было собрание как раз после того как пришло анонимная жалоба...всех родителей собрали...обсудили все вопросы кого что не устраивает, была заведующая, медсестра, воспитатели....но КТО написал жалобу походу НИКТО не знал...так что анонимные жалобы очень даже рассматривают и их боятся больше всего в садиках...