даже если вы поговорите с человеком, отношения уже не вернуть....если прецедент такого изменения отношения имел место быть, то всё...ничего не поможет...так что письмо не поможет (начнет еще больше вас третировать), разговор по душам - сами отрицаете, а больше вариантов никаких и нет....
мне кажется тут только поможет сжать зубы и работать дальше...
а если это еще и женщина, да еще и старше вас по должности, то вообще ,я думаю , как бы вы не пытались выяснить в чем причина, она вам её не скажет, а если скажет то не простит,(если она нашла какую то причину на вас обидится)....короче ничего не помоежт...но это моё ИМХО...просто я уже 10 лет работаю в бабском коллективе, и все начальницы которые были зхза это время - тетки тоже...и я поняла одно....надо быть мастером дипломатии что бы ни у кого не вызывать негатива, ни с кем не конфликтовать, быть со всеми улыбашкой-обояшкой...но если конфликт все же случился - всё...вазу не склеить...одного эпизода беспричинной агрессии бывает достаточно что бы навсегда распрощатся с хорошими отношениями .... дальше будет худой мир...
всё это ИМХО...основанный на опыте работы исключительно с бабксим коллективом...