Я очень давно не появлялась, поэтому извиняюсь заранее, если уже обсуждалось. Хочу настоятельно порекомендовать книгу для прочтения (или прослушивая, если все части в торрентах и ВКонтакте). "Юлия Борисовна Гиппенрейтер – Общаться с ребёнком. Как?" Книга одна небольшая, а аудизаписей 10 уроков. 1, 2 и 3 урок - по 1ой части, с 4по10 по две части в каждом уроке. Сочетать это лучше с книгой, которая дает практические советы по активному слушанью: "как говорить чтобы дети слушали и как слушать, чтобы дети говорили" Автора не помню.
Как оказалось именно эти книги и в сочетании друг с другом рекомендуют психологи