вычитала на сайте рандеву:
"Бесплатный ремонт обуви и аксессуаров, приобретенных в магазинах Rendez-vous в течение всего периода эксплуатации. Служба ремонта Rendez-vouz выполняет порядка 70 видов работ по ремонту и реставрации обуви, аксессуаров и фурнитуры. Вам достаточно обратиться в «пункты приема» любого магазина Компании. Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо предъявить карту Privilege, на балансе которой числится покупка, сдаваемого в ремонт товара. Ремонт товара, купленного в интернет-магазине, возможен не ранее, чем через 10 дней со дня покупки."

круто))) надо отрыть карту и к ним) спасибо, девочки!))
у них то наверно каблуки должны быть подходящие....