Куда пожаловаться на деятельность банка?

[Ёлка]

Монеты шли как мелочь при оплате чего-то или вы хотели поменять монеты на банкноты?

Если первое, то это можно трактовать как нарушение закона, т.к. монеты являются платежным средством. И тогда с полным правом жаловаться на банк.
А если второе... я где-то однажды видела... не то в инете где-то статью, не то объявление на окошке в банке. В общем, смысл в том, что обмен монет на банкноты процедура трудоемкая, их же пересчитать нужно, поэтому данная услуга оказывается не всегда, не везде и вообще чуть ли не за деньги.

[tata222]

Монеты шли как мелочь при оплате чего-то или вы хотели поменять монеты на банкноты?

Если первое, то это можно трактовать как нарушение закона, т.к. монеты являются платежным средством. И тогда с полным правом жаловаться на банк.
А если второе... я где-то однажды видела... не то в инете где-то статью, не то объявление на окошке в банке. В общем, смысл в том, что обмен монет на банкноты процедура трудоемкая, их же пересчитать нужно, поэтому данная услуга оказывается не всегда, не везде и вообще чуть ли не за деньги.

Я хотела купить 50 евро на российские монеты. Мне отказали.