Там где выходит сливной шланг рядом обычно есть лючок с фильтром, вот этот фильтр и нужно извлечь и промыть. Есть еще вариант, что там будет не фильтр, а шланг небольшой, для слива этой каки. Причина Ваших бед именно там.