может быть в след. раз, когда позвонят соседи - попросить чтобы они вас впустили в свою квартиру, послушать как на деле это все слышно.
а ковры у вас на полу есть? с ними топот не так слышен. да и если вы только въехали, квартира пустая, а в такой в разы всё слышно. скажите соседям, что вы только въехали, сейчас квартиру обустроим - звуки уже не так будут передаваться.