Мягко говоря ненормальная ситуация с жизнью в нашей стране.... А ситуция с РЖД вполне обыденная и соответвует нашей жизни.
Максимум накажут проводницу, которая действовала по инструкции...
ну я придерживаюсь принципа: дитя не плачет мать не разумеет
если не будем дергать результата и не будет, а если дергать хоть какая то надежда есть