Родители ищут квартиру, их хозяйка выселила, планирует делать ремонт и квартиру сдавать сильно дороже. Они квартиру нашли, заплатили залог, там была договоренность что пара живущая в квартире 15 октября квартиру освобождает - переезжают в свою, заплатили риелтору его часть (риелтор частный, не в фирму обращались). Теперь пара не готова съезжать сейчас, доровор расторгли, хозяйка залог вернула и дико извинялась, а риелтор свою сумму возвращать отказывается и новую квартиру подбирать тоже отказывается. Получается, что он свою работу выполнил недобросовестно, не довел до финала сделку, вина клиента а не родителей, если бы родители отказались от квартиры было бы понятно что это их проблемы, сумма не маленькая - 25 тысяч риелтору. Трубку бросает, его фамилия и телефон известны. Родители без квартиры и без денег, до субботы эту квартиру должны освободить, квартиру ищут сами, ездят на просмотры, но оплата новому риелтору же тоже нужна, и эти 25 тысяч деньги для них существенные. Как вы считаете, обязан ли риелтор вернуть деньги? и как их выбить? впринципе есть связи в финансовой полиции или как-то так, их племянник там работает, можно на него натравить. По хорошему он решать не хочет. Вот как быть?