там обычно пишут, какой тип доставки. если самый дешевый, то чаще нельзя, а так присваивают tracking number, по которому отслеживаешь. Если больше месяца нет товара, то через pay pal можно вернуть деньги.
Но что хочу сказать, на нашей таможне сейчас похоже уже затык, мы тоже в середине октября заказывали посылку из Штатов, вот только вчера извещение пришло. В те же даты заказывали футболку из Гонконга, пришла неделю назад только.
Еще как вариант, извещение на нашей почте не сразу приносят, дня 2-3 на это уходит у них. Можно так зайти с паспортом, поинтересоваться, не пришло ли