однозначно жалобу пиши на бездействие сотрудников полиции
только в след.раз выйди в подъезд, спроси ФИО сотрудников, демонстративно запиши и ФИО, и время приезда зафиксируй. Вообще, они должны были и к тебе зайти, странно, что не зашли. Крышуют что ль...