у нас такое на старой работе последние несколько лет было.
вообще старики в домах престарелых - не меньшая проблема чем дети в детдомах.
за ними там особо никто не ухаживает.
я не знаю как сейчас, когда мне было 18, мы с ребятами волонтерствовали по поводу ухода - помочь подняться/перестелиться/перебинтоваться/принести-подать, что-то сбегать купить для них. отдельная тема- помывка, стариков там практически не мыли и ногти им не стригли... это был еще тот тренинг по преодолению природной брезгливости...

кстати, у многих из этих стариков, с которыми лично я сталкивалась, близкие были -дети, племенники там всякие, но они просто тупо на них положили, навестят раз в год и то слава богу.