А почему Ксюха - грубо?? У меня подруга Оксана, но с детства все зовем ее именно Ксюхой, как раз на мой взгляд, это и не грубо, и не ласково, вполне нейтрально, некоей задорности и шаловливости что ли добавляет хозяйке имени.
Но вот по поводу как называть коллегу согласна, у меня на работе есть Ксения, порой, ни Ксенией, ни Ксюшей ее называть как-то ни к месту..