У меня сейчас истерика будет. Вчерашний ночной разговор закончился тем, что девушка оператор сделала новую заявку на смену тарифа, а также на проведение расследования, какого черта все-таки происходит и сказала позвонить утром уточнить статус заявки. Утром звоню и тадам...заявка на расследование создана, а на смену тарифа нет. После недолгой беседы с девушкой (на долгую я уже не способна), все-таки создали заявку и аж 2 смски прислали, что заявка принята, причем с ошибкой в тексте. Сказали ждать 2 дня. Посмотрим...