сочувствую. Да еще в яслях. Этого не должно быть.
Наша в яслях говорит - "Настя, вот видишь - Катя не плакала и за ней мама пораньше пришла. Ты тоже не плачь - может мама пораньше тебя заберет". Вроде одно и тоже - а как по разному!!
У сына в средней группе одна из воспителей довольно строгая и голос бывает резковат. Вова это не нравилось. Но она строгая в меру. К примеру - Маша, не ходи босиком по полу, замерзнешь! Или - Вова, собери игрушки!. Но она не грубая. И строгость у нее адекватная. Без обид детям и без грубостей в стиле - закрой рот, не плачь а то мама не придет. и т.д.