Нет, это абсолютно ге норма. Я часто из-за двери слушаю как наша разговаривает с детьми.
Примерно такой тон я слышала у воспиталки старшей группы, она шестилеток строит только так, но вот когда эта же тетка с ясельниками -то тоже начинает добрее и ласковее.
Имхо надо группу менять, разговаривать смысла нет, она для тебя не поменяется... А негатив к саду можешь на всю жизнь привить ребенку