сразу когда документы подавали изначально, надо было сказать "и дайте справку на 2012 год". они бы провели камералку и по ее результатам сделали сразу 2 вещи: (1) вернули деньги за 2011 и (2) дали справку на 2012. а ты вообще позвони и узнай, какой теперь для вас порядок получения справки. они же проверку уже провели, им теперь по идее проверять уже нечего, тупо выписать справку и все. пока начало года и народ не раскачался, позвони в налоговую, или подъедь, и узнай.