Нет, не так
Заполняешь анкету на сайте, подаешь заявление, тебе приходит приглашение на эл почту придти в овир, в тексте приглашения будет перечень доков. Копия тпудовой заверенная нужна. И еще копия первой страницы обычного паспорта. Берешь все доки и идешь в овир, там еще раз все проверяют, фоткают в спец кабине и отправляют гулять - через месяц приходишь за новым паспортом
Фото надо вставлять самой, причем там определенные требования, собственно, такие же, как и к самому фото в зп, потому надо фотографироваться, если нет ничего подходящего.
Меня выбесило то, что при загрузке фото сайт все время подвисает, несколько раз пришлось перегружаться и частично данные терялись. Не знаю, может быть, они уже устранили эту проблему.
Про заглавные буквы - не помню такого, все прописными заполняла