Мы в этом возрасте тоже кусались и царапались)) Я стала прикрикивать громко "Ай, больно!", тоже пугалась она громкого голоса до слез, но зато быстро поняла, что нельзя так делать... с пор меня ни разу не кусала и не царапала, а вот папа хихикал и терпел, когда на него дочка нападала))), так она ему и сейчас ( дочке уже 3 года) может лицо расцарапать)))