Начала нагнетать (( а с юридической точки зрения, я вообще, получается, ничего не имею права просить вернуть?
Вы им можете больше проблем создать, чем эти деньги. По первых, работа без кассового аппарата с клиентом, плюс по линии сэс , лицензирования, мед. книжек, никогда все гладко не бывает.
Если с точки зрения документов все были чисто, то возврат бы был возможен, но , наверное, могут попросить предоставить мед. документ для подтверждения невозможности продолжения процедур.
Я бы попробовала оставить письменное заявление о возврате ден.ср-в , или выходить лично на хозяйку салона и по человечески объяснять ситуацию.
Ленточка (05.04.2013)
Мне кажется, в салонах часто работают 'девочки' далекие от норм законодательства и их страх перед начальством настолько велик, что они даже в известность не ставят руководство. Плюс они часто сидят на % от выручки, понятно что отдать наличку из кассы невыгодно. А иногда и руководство 'не ведает, что творит'
Иди к директору
странный салон, который не выдает чеков... я таких не встречала, хотя хожу в самые обыкновенные, не дорогущие...
в твоей ситуации единственное что остается - по максимуму включить настойчивость. угрожать надо очень деликатно, оне этого не любят. а больше именно настойчивость, что мол ты от них не отстанешь пока не отдадут деньги. и лично прям приходить, причем лучше в людное время, когда там другие клиенты есть.
иногда еще помогает устроить спектакль со слезами на тему того что это были последние деньги, но это уже на крайний случай, когда все остальное не работает.