наверное по закону должны вернуть
чек есть?
а вообще в сфере красоты мне кажется - обмену и возврату не подлежит
может передать услугу подруге, знакомой?
Начала нагнетать (( а с юридической точки зрения, я вообще, получается, ничего не имею права просить вернуть?
Вы им можете больше проблем создать, чем эти деньги. По первых, работа без кассового аппарата с клиентом, плюс по линии сэс , лицензирования, мед. книжек, никогда все гладко не бывает.
Если с точки зрения документов все были чисто, то возврат бы был возможен, но , наверное, могут попросить предоставить мед. документ для подтверждения невозможности продолжения процедур.
Я бы попробовала оставить письменное заявление о возврате ден.ср-в , или выходить лично на хозяйку салона и по человечески объяснять ситуацию.
Ленточка (05.04.2013)
Мне кажется, в салонах часто работают 'девочки' далекие от норм законодательства и их страх перед начальством настолько велик, что они даже в известность не ставят руководство. Плюс они часто сидят на % от выручки, понятно что отдать наличку из кассы невыгодно. А иногда и руководство 'не ведает, что творит'
Иди к директору