не ответят - в суде лишнее доказательство, что работник пытался решить проблему.
не, не типа отправят - в смысле по правилам на почте или заказное с описью (без уведомления), или уведомление о вручении (но без описи), поэтому я на практике уговариваю почтамшу заштамповать опись вложения на письме с уведомлением о вручении.