Делала на той неделе заказ. Сегодня пришло пиьсмо
"Dear Olga

Thank you for your recent order, we can confirm that we have received the returned item.

Your credit/debit card has been refunded*.
И позиции заказа.

Что это значит? Я ничего не возвращала, деньги мне на карту не возвращались. Куда звонить, чего делать?