Очень часто пишутся именно негативные отзывы. Это не потому, что все плохо, а потому, что когда все хорошо - зачем писать? А когда эмоции - милое дело накатать разгромный отзыв.
Именно про школы - смотрела. Но не это было определяющим.
Про отели отзывы читаю и фильтрую.
В он-лайн шоппинге очень помогают отзывы. Им верю.