Леночка, сочувствую. Бабушке и тебе здоровья, вспомнилась тут темка Зверушки про развод ее на дешели http://www.hlopoty.ru/vb/showthread....E5%F8%E5%EB%E8 , я там отписывала аналогичный вашему случай
Помню что мой отец вызывал участкового и в контору ту ездил на сколько помню с заявлением в милицию....Надо просто быть напористой, нахрапистой и возможно где-то склонной к агрессии.
У меня тетке так продали фильтр для воды в кредит- при этом она не работает, запугали их, и они договор расторгли.