Сочувствую посоветую только забить: не хотят, ну и хрен с ними. Ребенку объяснить как есть. Не захотели и точка. Судя по тому, что пупс все лето на даче у свекров, один адекватный комплект бабушек / дедушек уже есть. Ну и славно.