А я на прошлой неделе заказала продукты в Утконосе и во время доставки заметила, что у меня лишние 15 плиток шоколада. Решила от них отказаться, вычесть их стоимость из итоговой суммы, так на меня курьер начал орать, что я его премии лишаю. Хотя на сайте у них написано, что решение о покупке мы принимаем в момент заказа.
вообще обнаглел? я бы позвонила, чтобы его еще и оштрафовали. Если у них такая дурацкая система, это не проблемы клиента. И если они ошиблись при формировании заказа, то тоже проблема явно не твоя. Если задача курьера еще и продать тебе доп товар, то он явно должен уметь это делать правильно, впаривать граммотно, что-ли, но явно не орать на клиента. БредСообщение от Olivia
за отмену узнала, а так чего ты себя винишь, раз люди подписывали свой тк, значит вкурсе.
проблемы курьеров не должны становиться проблемами клиентов. если люди там работают, значит их это на данный момент устраивает. будет совсем худо - москва большая и работы в ней много.
melky (15.07.2013)
курьеров иногда жаль, да.
но мне патологически на них не везет (из разных магазинов). они вечно ко мне не доходят по причине - далеко идти, приезжайте сами к метро или приходят и жалуются как ко мне тяжело добраться. елки зеленые((( а за что я плачу за доставку-то?!
Ответ с цитатой
