Мы этой службой постоянно пользуемся, без нареканий уже лет 5, наверное, правда они нас с креслом как раз-таки подвели :-( Нам для грудничка надо было, о чем заранее их предупредили. Заказ наш приняли, сказали, что ищут машину, а потом минут за 10 до назначенного времени сказали, что заказ выполнить не могут, т.к. машин с таким креслом у них нет :-(