+ Ответить в теме
Показано с 1 по 8 из 8

Тема: Завис заказ в Лабиринте:(

  1. #1
    Аватар для Lanlet
    Lanlet offline СуперСтар Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of
    Регистрация
    25.04.2007
    Сообщений
    15,056

    Завис заказ в Лабиринте:(

    Отправила заказ 8 дней назад. До сих пор стоит статус "в обработке". Т.е. даже еще не передан в отдел комплектации. Это как же так?
    =======


    Код 5%-скидки на kidlabel.ru (стикеры/бирки/этикетки) - 39**4wd16 (без звёзд)

  2. #2
    Аватар для nata314
    nata314 offline СуперСтар nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute nata314 has a reputation beyond repute
    Регистрация
    07.03.2006
    Сообщений
    31,570
    Напиши им или позвони, спроси
    =======

  3. #3
    Аватар для Lutik
    Lutik offline СуперСтар Lutik has a reputation beyond repute Lutik has a reputation beyond repute Lutik has a reputation beyond repute Lutik has a reputation beyond repute Lutik has a reputation beyond repute Lutik has a reputation beyond repute Lutik has a reputation beyond repute Lutik has a reputation beyond repute Lutik has a reputation beyond repute Lutik has a reputation beyond repute Lutik has a reputation beyond repute
    Регистрация
    03.06.2005
    Сообщений
    49,428
    напиши на фейсбуке (указав номер заказа) - я летом заказывала пару раз в провинцию, там вообще трындец с доставкой, по 3 недели шли книжки, из них 1,5 недели зависали в курьерской службе - так вот буквально в течении 1-2 часов после того как писала на фейсбуке - мне перезванивали со словами почти что "уже везем".
    =======
    Не держите зла, держите шарики!

    https://www.iherb.com/?rcode=QAS375

  4. #4
    HelenHenson! offline Blizzard7,Алёнка!Это Я! HelenHenson! has much to be proud of HelenHenson! has much to be proud of HelenHenson! has much to be proud of HelenHenson! has much to be proud of HelenHenson! has much to be proud of HelenHenson! has much to be proud of HelenHenson! has much to be proud of HelenHenson! has much to be proud of HelenHenson! has much to be proud of
    Регистрация
    25.11.2009
    Сообщений
    11,652
    у нас тоже завис..пришлось самой ехать в магаз..так как дико задерживали заказ

  5. #5
    Аватар для Светля4окк
    Светля4окк offline СуперСтар Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future Светля4окк has a brilliant future
    Регистрация
    24.05.2007
    Сообщений
    17,328
    У них траблы какие-то с доставкой.
    Я заказала книги, они не привезли в обозначенную дату, даже не позвонили и не предупредили (но статус был -отгружен в курьерск службу)
    Я позвонила и сказала им, что ведут себя некрасиво, т к человек сидит и ждет (не я), и если у них косяк - то надо позвонить или смс прислать. Девушка стала оправдываться, что у них типа сбой рассылки смс (а зачем у них два номера телефона -и мой, и получателя?). В итоге я заказ получила на пару дней позже.
    Если раньше у них доставка была на "завтра", то сейчас на "через неделю". Подружке моей так и не довезли, пошла в магазин забирать.
    Так что пока имейте в виду, что они доставят ой как не скоро. Если вдруг срочно надо -то это не к ним.
    =======

  6. #6
    Аватар для Lanlet
    Lanlet offline СуперСтар Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of Lanlet has much to be proud of
    Регистрация
    25.04.2007
    Сообщений
    15,056
    Спасибо. Значит надо ждать. Вот что нашла у них на сайте:

    "В связи с огромным количеством заказов, сроки комплектации увеличены складом.
    Это временная мера. Сожалеем о доставленных неудобствах.
    Сроки доставки составляют 13-15 дней.
    О прибытии заказа оповестим Вас дополнительно."


    Я, конечно, все понимаю. Начало года и все такое. Но неужели они не могли всем письма кинуть, что сроки увеличены.

    ---

    Кстати, у них и сроки хранения самовывоза изменились. Раньше точно не неделя была.

    "Заказы, не востребованные в течение недели с момента прибытия в пункт самовывоза, аннулируются."
    Последний раз редактировалось Lanlet; 29.09.2013 в 10:48.
    =======


    Код 5%-скидки на kidlabel.ru (стикеры/бирки/этикетки) - 39**4wd16 (без звёзд)

  7. #7
    Аватар для nimfa lesnaya
    nimfa lesnaya offline СуперСтар nimfa lesnaya is a glorious beacon of light nimfa lesnaya is a glorious beacon of light nimfa lesnaya is a glorious beacon of light nimfa lesnaya is a glorious beacon of light nimfa lesnaya is a glorious beacon of light
    Регистрация
    16.04.2009
    Сообщений
    3,761
    У меня зависло по весне. Я им претензию письменную написала, нашла где у них сроки на сайте прописаны. Мне на счет положили компенсацию

  8. #8
    Аватар для нетерпеливая
    нетерпеливая offline СуперСтар нетерпеливая is a name known to all нетерпеливая is a name known to all нетерпеливая is a name known to all нетерпеливая is a name known to all нетерпеливая is a name known to all нетерпеливая is a name known to all
    Регистрация
    11.10.2005
    Сообщений
    11,369
    Видимо у них каккие то перебои, потому что у меня 1,5 недели заказ был в обработке, я уже в другом месте заказала, и тут они мне смс присылают что привезли на пункт выдачи.
    =======

+ Ответить в теме