Если сумма не большая я бы пошла на встречу. У меня посылка где то затерялась однажды, я отписалась, мне послали вторую...и тадам пришли обе, я отписалась, продавец ответил, что оставляйте себе обе. Они за свой рейтинг очень переживают.