Промахнулась я со стиралкой......... так долго выбирала, и по размерам в том числе, однако, люк у нее торчит и влезать в мой встроенный шкаф никак не собирается.....
С момента покупки машинки прошло меньше 14ти дней, но насколько я понимаю, возврату она не подлежит (?)
Что делать? Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой? Удавалось ли возвращать "сложную" бытовую технику?
Или мне придется ее продавать?
Если на сайте или в магазине неверно указана высота (ведь это причина почему люк торчит), то вернуть без проблем
romashka (23.10.2013)
вроде стиралка подпадает под закон о защите прав потребителей.
если да, то неверно указанные габаритные размеры есть введение покупателя в заблуждение и соответственно можешь вернуть. для верности позвони на горячую линию роспортебнадзора. там сидят чудесные юристы на телефоне.
тонкость такая: сроки возврата для инет-магазинов отличаются от обычных, если я правильно помню. луче потрать 10 минут на разговор с юристом, к тому же бесплатно.
Спасибо, попробую
Ответ с цитатой