У меня дома стоит Билайн. Ни за что не поставлю себе МГТС. В нашем доме старичкам (они не знали что можно отказаться) подключали его, чтобы телефон работал, так вот нашим соседям уже 2 раза меняли, потому что роутеры глючили. У некоторых вообще сгорел.
По поводу цифровой телефонной связи - пошли они лесом, я тогда вообще откажусь от стационара, чем пользоваться глючным МГТС. В районах, в которых проводили опыты МГТС - все очень недовольны качеством связи и услугами.
И да, техподдержка физически находится в Нижнем Новогороде - поэтому туда дозвониться нереально.