вопрос о Госуслугах. Требует ввести пин-код при отправке запроса

[PinkBagira]

При отправке запроса на выдачу справки об отсутствии судимости после заполнения всех данных просит ввести пин-код или подписать ЭП.
Знаю, что ЭП нужно было отдельно в спецорганизациях оформлять, но вроде как сложно.

А как пин-код получить?

ДО этого оформляла загранпаспорта, получала данные по штрафам ГИБДД и задолженности по налогам - все запросы шли без пин-кода.

В службу поддержки завтра позвоню, но может кто уже сталкивался с этим пином...

[Кошка Лена]

странно, заказывала эту справку где-то месяц назад никакого пина не просили