Лабиринт. Книга по акции с браком. Upd: отписАлись

[Lanlet]

Ради интереса отправила им вопрос. В статусе по заказу стоит:

"Неполная комплектация заказа № 16838754. Причина неполной комплектации: Бракованный товар.

Подробнее: http://www.labirint.ru/cabinet/order/16838754/"

[Lanlet]

У меня сейчас 17% скидка, если не пойдут навстречу -могу поделиться

На форуме есть код 18% скидки.

Спасибо. У меня по этой книге должна была быть скидка 25%.

[Fly]

вообще по ЗЗПП ты уже получила деньги. Претензия закрыта. Поэтому по этой же цене ты книгу не купишь. увы.
Если бы ты приняла ее, расписалась за нее и деньги не взяла - тогда можно было бы требовать обмен на такую же книгу хорошего качества и по такой же цене.

[feyka]

Похожая ситуация была! В день, когда была 10% скидка, накупили на 5тыс книг, 2 из них были с сильно замятым углом. Позвонили курьеру, он вернулся, деньги вернул, книги забрал. Сразу же позвонили в лабиринт, нам оформили доставку этих книг повторно на тех же условиях! Книги были дорогие, почти на полторы тысячи с учетом скидки. Я долго колебалась, возвращать книги или нет, но оставлять подарочные издания с заведомым дефектом было очень обидно, поэтому вернула. И получила из новенькими через пару дней!

[Lanlet]

Похожая ситуация была! В день, когда была 10% скидка, накупили на 5тыс книг, 2 из них были с сильно замятым углом. Позвонили курьеру, он вернулся, деньги вернул, книги забрал. Сразу же позвонили в лабиринт, нам оформили доставку этих книг повторно на тех же условиях! Книги были дорогие, почти на полторы тысячи с учетом скидки. Я долго колебалась, возвращать книги или нет, но оставлять подарочные издания с заведомым дефектом было очень обидно, поэтому вернула. И получила из новенькими через пару дней!

Пришёл ответ на мой вопрос. Вот что ответили:

"'Здравствуйте.
Товар довезут в заказе №xxxxxxxx."

[feyka]

Пришёл ответ на мой вопрос. Вот что ответили:

"'Здравствуйте.
Товар довезут в заказе №xxxxxxxx."

Вот и чудненько!

[Fly]

Пришёл ответ на мой вопрос. Вот что ответили:

"'Здравствуйте.
Товар довезут в заказе №xxxxxxxx."

Молодцы Лабиринтщики. Тебе повезло)))

[Ленточка]

Заказывала я книги в день, когда все детские книги были с доп. скидкой 10%. Пошла забирать, а одна из них с явным дефектом. Я её брать отказалась, из чека её мне вычеркнули.

Собственно вопрос. В такой ситуации без шансов купить мне её же по той цене, что я заказывала?

За некомплект они тебе потом 10% от стоимости книги кинуть на твой баланс и ты их используешь для приобретения книги. Но все равно меньше получится. Или ждать др акции. У меня тоже в этот раз по акции одна книга вышла из заказа, подожду др акции, в лист "отложенных" поставила .