Достал Сбер

[НатаЖка]

Название темы говорит само за себя: Сбер меня не просто достал, готова присоединиться к всем тем, кто в соцсетях пишет, чтобы он горел синим пламенем.
Причем недовольна я ими и как физ.лицо, и как юр.лицо, работать НЕ УМЕЮТ! Платить с карты еще можно, а как только надо немного напрячься - все, полный коллапс, сотрудники разных отделений на один и тот же вопрос дают вообще разные ответы.
Как раз подходит срок окончания моей карты, хочу получить обычную visa в нормальном банке с развитой сетью отделений.
Посоветуйте, у кого где карта.

[Токси]

У меня Номос, Альфа, ВТБ.
Номос - хуже Сбера по сервису, так что их не бери точно

[Вольга]

Присоединюсь(, вчера в Сбере проторчали 8 часов, чтобы открыть ячейки под альтернативную сделку, в результате всё закончилось ничем, побежали в ВТБ24, где за 2 часа всё сделали.
Сказать, что все были в шоке- это ничего не сказать.

[НатаЖка]

Присоединюсь(, вчера в Сбере проторчали 8 часов, чтобы открыть ячейки под альтернативную сделку, в результате всё закончилось ничем, побежали в ВТБ24, где за 2 часа всё сделали.
Сказать, что все были в шоке- это ничего не сказать.

а мне третий день не могут закрыть счет ))))))

[НатаЖка]

У меня Номос, Альфа, ВТБ.
Номос - хуже Сбера по сервису, так что их не бери точно

думаю как раз насчет Альфы и ВТБ.
Мне надо, чтобы были отделения с банкоматами по России - мы часто летаем на шарах в такой глуши, где картами не расплатишься, но со сбером было удобно, что их отделения есть в любом селе

[Елена fresh]

райф возьми, у меня проблем не возникало
если по россии, то у них правда не очень много банкоматов в других городах

[Lulyaka]

Тоже присоединюсь - ненавижу их всеми фибрами своей души! Пользуюсь только в особых случаях, а так стараюсь вообще туда не ходить, с их банкоматами не связываться и т.д.
В прошлый раз при мне женщине в окошке при выдаче пенсии выдали фальшивую пятитысячную! Она это выяснила, когда подошла в соседнее окошко платить за ЖКХ а на нее наехали, что купюра фальшивая!!! А она их даже в сумку не убирала - из одного окошка с деньгами в руке пошла платить к соседнему.
Я уж молчу, про то, что нам как-то вместо того, чтобы 5 тыщ перевести на карту, указанную на бумажке, а 40 выдать наличными, операционистка перевела 40! А когда ей сказали, что она сделал не то, что нужно, она оставшиеся 5 туда же перевела! И сидела глазами хлоплала, типа она не поняла, что нужно сделать. Ей на бумажке расписали, а она не поняла! А языка нет спросить! Я им такой разнос устроила, что зав. отделением со своей личной карты сняла и выдала нам 40 тыщ и сама созванивалась с хозяйкой карты, извиняясь и прося вернуть деньги т.д.
Знакомые пытались погасить через банкомат кредит, внесли туда 25 тыщ, а банкомат их сожрал и выплюнул карту! Им пришлось разбираться, писать заявление на возврат этих денег, которое рассматривалось полтора месяца (!) и при этом внести таки еще 25 тыщ (!!!!), чтобы все-таки погасить кредит! А они сказали всего лишь: "Ну да, у нас так бывает..."
У меня еще Авангард и ВТБ24 есть карты, но с Авангардом что-то какие-то нездоровые слухи ходят, лучше пока погодить с ним, хотя в целом мне очень нравится банк во всех отношениях.

[Иришкин]

Название темы говорит само за себя: Сбер меня не просто достал, готова присоединиться к всем тем, кто в соцсетях пишет, чтобы он горел синим пламенем.
Причем недовольна я ими и как физ.лицо, и как юр.лицо, работать НЕ УМЕЮТ! Платить с карты еще можно, а как только надо немного напрячься - все, полный коллапс, сотрудники разных отделений на один и тот же вопрос дают вообще разные ответы.
Как раз подходит срок окончания моей карты, хочу получить обычную visa в нормальном банке с развитой сетью отделений.
Посоветуйте, у кого где карта.

Даже не читая пост поддержу!
Сбер это другой мир, он с окружающей действительностью не работает!
У нас еще карта райфа, мне нравятся у них всё

[ЮЛ]

В альфе 11 лет. Есть опыт рус. стандарта и вынужденный опыт сбера - ну это конечно совсем катастрофа. Но везде свои косяки, хоть я и остаюсь верной альфе, не могу сказать, что у них отличный сервис и компетентные сотрудники. Точно так же можно получать разные ответы на один и тот же вопрос. А как может быть иначе, если банки на работу с физлицами набирают безмозглых юнцов? У нас очень странное отношение к этим должностям, в других странах зайдешь в банк, сидят тетки/дядьки солидные, много лет выполняющие свою работу и хорошо ее знающие, а тут...В общем я не меняю только потому, что банк солидный и отделение рядом с домом, да и не вижу альтернатив, честно говоря.

[nata314]

В прошлый раз при мне женщине в окошке при выдаче пенсии выдали фальшивую пятитысячную! Она это выяснила, когда подошла в соседнее окошко платить за ЖКХ а на нее наехали, что купюра фальшивая!!! А она их даже в сумку не убирала - из одного окошка с деньгами в руке пошла платить к соседнему..

Ничего себе. И как вышли из этой ситуации?