Цитата Сообщение от Kro Посмотреть сообщение
На сайте ржд говорится, что если бланк билета (посадочный) распечатан, то возврат через инет невозможен.

ВНИМАНИЕ!*После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания


http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5238

Если же просто бланк заказа с сайта распечатан, то можно оформить возвратбез ппроблем
хм, возможно я ДО электронной регистрации делала возврат, но она же отменяема....Хотя логика ржд при распечатке мне понятна.