щас нормально у них все. был период когда они переходили на другую систему учета и был бардак и перерыв в работе даже, когда на бОльшую часть москвы не возили. но эти времена давно прошли, сейчас по интервалам работают четко. и интервалы сейчас 3 часа, т.е. небольшие. мы постоянно пользуемся утконосом, это очень удобно. зимой заказываем там все кроме мяса и некоторых овощей-фруктов. летом-осенью овощи и фрукты все на базаре берем. а, еще по хлебу в утконосе плохой выбор, поэтому берем в магазинах около дома. но все равно он очень хорошее подспорье - не надо таскать тяжести и проводить часы в продуктовых гипермаркетах. мы оба с мужем рабоатем, заказ я делаю раз в неделю, в субботу. в воскресенье его привозят.

да, конечно, там выбор ограничен, и каких-то конкретных товаров из еды, бытовой химии или косметики-гигиены там может не быть. но я стараюсь по максимуму находить альтернативы, чтобы минимизировать закупаемое вне утконоса. мне пока удается.