Разве с кнопками удобно смс писать?! Я тут на днях попользовалась ее телефоном - так неудобно многократным нажатием на кнопку искать нужную букву или цифру! Да и в меню надо лазить. А в смартфонах все видно, надо только ткнуть пальцем в нужную иконку. Думаю, смартфон легче освоить.
Жаль только, что нет старого телефона, который можно было бы ей отдать. Мы сами всеми пользуемся.