Ну наверное им рентген должны сделать были, чтобы исключить трещины\переломы. Делали? Сразу так артрит 2,5-летнему ребенку никто не поставит, для этого тоже необходимо делать обследования. Это же не бабка 80-ти летняя, чтобы вот так с ходу диагноз-артрит поставить. Пусть съездят в другую клинику или по таким вопросам лучше обращаться в травмпункт клиники Рошаля.