Нино, советую написать гневное письмо руководству магазина, где открыто указать, что отзывы оставишь о магазине такие, что они не один товар больше не продадут, МЫ в этом поможем.
Далее- звонить им пока не придет ответ на твое письмо!

Я покупала фотик недавно, так у них курьер потерялся с моим фотиком, а новый приход этих моделей был на 2,000 дороже.Я написала письмо с описанием всей ситуации и указала, что если мой фотик у курьера, то давайте мне из новой партии по той же цене. Ответили быстро- сделали бесплатную доставку в Подмосковье нового фотика, позвонили и извинились!