Я б предложила схему воздействия, но я к радости или сожаления не опытна в этом вопросе, и готовую схему в голове нарисовать не могу. Но точно решила сходить к заведующей, и поговорить с ней чтобы проводили индивидуальные занятие с психологом со сложным ребенком, и пусть психолог и воспитателям даст рекомендации как поступать в тех или иных случаях, если они сами не справляются.