Цитата Сообщение от mimi_doll Посмотреть сообщение
Ну неужели совсем ничего нельзя сделать с ними? Чек же есть? Кстати, попробуй написать письмо им с просьбой прислать официальный отказ (от возврата, или чего там у тебя не хотят делать) за подписью руководства. Я один раз так сделала, когда мне отказали в гарантийном ремонте и в интернет-магазине, и по телефону в их сервисном центре, и сказали, что только платно ремонт сделают за немалые деньги, кстати))) Я написала такое письмо, мне тут же перезвонили, сказали, что разберутся и позже перезвонили и сказали, что примут, в итоге сделали все по гарантии.
Мне было проще написать, чем общаться и что-то требовать...
Чек есть, но магаз невменяем.. Мне вчера таки привезли колесо (с пинка поставщика!!), а не то))) цвет не тот - у меня все серебристые, а это черное. В итоге на меня еще и на орали по телефону..тоже орать на них пришлось, по-другому не слышат..потом вся в красных пятнах сидела от нервяка и валерьянкой отпаивалась(((