сама ответила - скидка. Но почему-то практика нашего магазина показала, что подарки для покупателей эффективнее. Но подарок не какой-то там. А когда есть выбор. Например мы дарили краску для волос и лаки для ногтей. Люди сами могли выбрать цвета. И или краска, или лаки (если женщина не красит волосы, например.