Мед.страховка в заграничном отпуске: поделитесь опытом впрок

[Tanushka]

Доброго всем дня.

Беседы с коллегами на тему приближающихся отпусков навеяли такой вопрос.

Кто-нибудь, находясь на отдыхе за границей, обращался по страховке за мед. помощью?
Как это организовано? К примеру, если ребёнку нужна срочна мед. помощь, всё равно будут ждать одобрений страховой и не будут госпитализировать?
Скорее интересуют случаи, требующие немедленного решения.
И вообще в целом без одобрения страховой компании ничего делать не будут? В страховке ж есть покрытие 30 000 евров.

Мы впервые собрались с ребёнком на отдых, хочется пропараноить все ньюансы, пока мы по эту сторону. Тем более медицина, насколько мне известно, там совсем не дёшево стоит за наличный расчёт.

И до кучи, есть ли разница, у кого покупать страховку, понятно, что брать максималку. Посоветуйте, пож.

Спасибо

[Котенок Кузя*]

Мы пользовались мед. страховкой, отдыхала с ребенком одна, ночью у ре поднялась температура, я позвонила по тел. указанному в страховке, дозвонилась быстро, меня выслушали сказали, что врач скоро приедет (а это было в час ночи), врач реально приехал мин. через 15-20, осмотрел ребенка, поставил диагноз, выписал лекарства.
И мне кажется, на самой страховке было все подробно описано, что и в какой последовательности делать
По поводу у кого покупать страховку, это наверно лучше поискать по отзывам конкретно в стране прибывания. У нас была страховка от ингостраха , место прибывания Болгария.

[nata314]

у нас ребенок заболел в Египте.
Я осталась недовольна тем, как это было устроенно.
Ребенку было 2 года и температура 39-40. В отеле врача не было, только "врач", который делает эпиляцию. Позвонила по страховке. Они сказали, что пришлют машину. Т.е. никто в отель не приехал, не смотря на высокую температуру и малый возраст ребенка. Наверное это у них нормально, но я то избалованна отечественной медициной. В результате к воротам отеля приехала легковая машина типа "опель" и водитель Абдула - т.е. не врач, а просто водитель. Привез нас в соседний город, в клинику. В клинике работал 1 универсальный врач и ему помогала мед сестра. До этого был у него пациент - мужчина с больным зубом, а после нас в очереди сидел еще один мужчина с гипсом на ноге... Мы заплатили франшизу около 10-20 евро. Т.е. страхуют тебя на определенную сумму, но за обращение ты все равно платишь сумму, которую компания не покрывает. Врач оказался абсолютно бесполезным. Он нам от ротовируса выписал парацетамол (для снижения темпры), противорвотное и "противопоносное"...
Короче, очень негативный Египетский опыт. Надеюсь, в Европе ситуация совсем другая...

[Океана]

Помощь предоставляют оперативно. Есть перечень того, что согласовано по умолчанию. Он широк. Не входят туда совсем уж экстраординарные вещи. В поездке звонить не в страховую, а по специальным телефонам, типа глобал ассистанс. Все сделают оперативно. Страховку можно купить в любой приличной компании, можно даже через инет - рассчитанного полиса всем уже давно достаточно.
Обрати внимание на территорию покрытия: в стандарт обычно не входят Япония, США, Канада, страны карибского бассейна? Австралия и океания. Ну и страна проживания.

[Океана]

у нас ребенок заболел в Египте.
Я осталась недовольна тем, как это было устроенно.
Ребенку было 2 года и температура 39-40. В отеле врача не было, только "врач", который делает эпиляцию. Позвонила по страховке. Они сказали, что пришлют машину. Т.е. никто в отель не приехал, не смотря на высокую температуру и малый возраст ребенка. Наверное это у них нормально, но я то избалованна отечественной медициной. В результате к воротам отеля приехала легковая машина типа "опель" и водитель Абдула - т.е. не врач, а просто водитель. Привез нас в соседний город, в клинику. В клинике работал 1 универсальный врач и ему помогала мед сестра. До этого был у него пациент - мужчина с больным зубом, а после нас в очереди сидел еще один мужчина с гипсом на ноге... Мы заплатили франшизу около 10-20 евро. Т.е. страхуют тебя на определенную сумму, но за обращение ты все равно платишь сумму, которую компания не покрывает. Врач оказался абсолютно бесполезным. Он нам от ротовируса выписал парацетамол (для снижения темпры), противорвотное и "противопоносное"...
Короче, очень негативный Египетский опыт. Надеюсь, в Европе ситуация совсем другая...

Это от страховой не зависит. Если бы жили в хургаде - Вы бы получили госпиталь и все условия. А если отель в пустыне - то только деревенские доктора при ротавирусе. На мпльдивах вообще нет пртезжающего врача - или отельный если есть, или ищи сам где хочешь, а потом получишь компенсацию. Никто не полетит к тебе ночью на самолете из-за высокой температуры.
Так что хотите безупречное мед обслуживание - выбирайте страну и местоположение отеля в ней.

[Котенок Кузя*]

В поездке звонить не в страховую, а по специальным телефонам, типа глобал ассистанс.

Да, я имела виде тел. указанный на самой страховке.

[Tanushka]

Помощь предоставляют оперативно. Есть перечень того, что согласовано по умолчанию. Он широк. Не входят туда совсем уж экстраординарные вещи. В поездке звонить не в страховую, а по специальным телефонам, типа глобал ассистанс. Все сделают оперативно. Страховку можно купить в любой приличной компании, можно даже через инет - рассчитанного полиса всем уже давно достаточно.
Обрати внимание на территорию покрытия: в стандарт обычно не входят Япония, США, Канада, страны карибского бассейна? Австралия и океания. Ну и страна проживания.

Спасибо, всё поняла. Спрошу при покупке полиса ещё, что и как, но страховым не сильно доверяю, они рассказать могут, что угодно, а вот что ждёт по факту - не известно.

Хотелось ещё получить реальных отзывов, насколько оперативно работают.
Будем надеяться, что эти знания останутся только теорией.

[котька]

На Бали врача прислали через 15 мин после обращения. Взял кровь анализы прям в номере, выдал таблетки.
В Тайланде ездила сама с зубом, оплачивала только такси до госпиталя.
Лучше выбирать систему, когда страховая работает по депозиту. т.е. ты просто приехал, или врач приехал к тебе, и ты ничего не платишь. И без франшизы тоже желательно.

[nata314]

Это от страховой не зависит. Если бы жили в хургаде - Вы бы получили госпиталь и все условия. А если отель в пустыне - то только деревенские доктора при ротавирусе. На мпльдивах вообще нет пртезжающего врача - или отельный если есть, или ищи сам где хочешь, а потом получишь компенсацию. Никто не полетит к тебе ночью на самолете из-за высокой температуры.
Так что хотите безупречное мед обслуживание - выбирайте страну и местоположение отеля в ней.

Спасибо за нравоучения ))
Отель - Египет / Хургада / Sunrise Garden Beach Resort (Select) 5*
Но да, он был не в черте города. Поэтому за нами приехала машина и отвезли в Хургаду. Кстати, Египет - это вообще на 90% пустыня, если кто не в курсе.
И была не ночь, а дневное время. Название страховки не помню, т.к. это было 4 года назад.
Я просто делюсь опытом. В других странах нам болеть не пришлось.

[Лисичка]

Мы обращались в Греции и в Таиланде. По опыту.
Обязательно читай отзывы о страховых применимо к стране твоего отдыха. И нужно смотреть не только на страховую, сколько на ассистанс, с которым она работает в стране твоего отдыха. Потому как именно от него будет зависеть быстрота и компетентность.
Бери лучше без франшизы. С покрытием 30000 или 50000. Обязательно узнавай придется ли тебе ехать самой в госпиталь или врач приедет на дом. Например в Таиланде не выезжают на дом. Все ездят в госпиталь. Лучше, чтобы всё оплачивала на месте страховая. Потому как платить самой, а потом возмещать по приезду свои убытки еще тот геморой. Узнавай какие ассистансы куда отправляют.
Из отзывов, например, по Таиланду хорошо работает aig (бывший чартис). Ингос получается самый дорогой. Причем разница чуть ли не в 10 раз.