Возврат Аэрофлотовских билетов

[Unochka]

ПОдскажите пожалуйста, слышала о том, что у Аэрофлота можно возвращать билеты без штрафов, т.е. 100% возврат. Это так?
Какие условия возврата? действует ли это на эконом или только на бизнес-класс? за сколько до вылета необходимо оформить этот возврат? ну и вообще какие ньюансы там есть?

Можно через сайт, поищи в яндексе как, я сама все время забываю... Но быстро, правда деньги приходят когда как на карту