У меня так было, в регистратуре не смогли понять почему, скорее всего сбой. В итоге пришла по ранее записанному времени, они меня по телефонному звонку запомнили с этой проблемой и вообще без очереди провели ко врачу.
Было так когда врач заболела. Но так как нужно было закрывать больничный другой врач по живой очереди принял. А так принимали толькопо ээкстренной, плановых перезаписывали.
Сегодня дозвонились - действительно врач заболела
Но не предложили к др. врачу- перезаписываться пришлось на неделю вперед